A l’étranger
Pourquoi ne puis-je pas appeler de l'étranger ?
- Il est possible que vous soyez dans un pays avec lequel BASE n’a pas d’accord de roaming.
- Il est possible que vous appeliez avec un opérateur que le service de roaming BASE prépayé ne prend pas en charge. Normalement, il y a au moins un opérateur qui prend le service en charge dans les pays avec lesquels BASE a conclu des accords de roaming.
- Peut-être que votre téléphone portable ne prend pas en charge les codes que vous devez envoyer. Cependant, la majorité des appareils les acceptent. Seuls les anciens modèles ne prennent pas le service en charge.
- Peut-être que vous n’avez pas assez d’argent sur votre compte Sudpresse Mobile. Le montant minimum pour appeler est le montant d’un appel de 2 minutes + 0,07 euros de frais de connexion.