A l’étranger

Puis-je utiliser mon GSM à l'étranger ?

Vous pouvez recevoir et passer des appels à l’étranger. Cette possibilité s’appelle le Roaming. À l’étranger, vous n’utilisez naturellement pas le réseau belge. Vous êtes alors l’hôte du réseau avec lequel BASE a conclu des accords de collaboration.

Dans de nombreux pays, vous pourrez toujours profiter de services comme Voice Mail et l’envoi de SMS. En Belgique, nous pouvons garantir un réseau de la meilleure qualité. À l’étranger, la qualité dépend de l’opérateur local et de la qualité de votre appareil. Le nom du réseau que vous utilisez quand vous êtes à l’étranger s’affiche à l’écran de votre GSM, souvent abrégé.

En Belgique, Sudpresse Mobile utilise principalement un réseau 1800 MHz par l’intermédiaire de BASE, tout comme un nombre croissant d’opérateurs dans le monde. Mais certains opérateurs disposent uniquement d’un réseau 900 MHz. Si vous avez un GSM dual band (900/1800 MHz), ce n’est pas un problème vu que votre appareil fonctionne avec les deux réseaux. Vous êtes donc doublement joignable.

Si vous avez un GSM single band (1800 MHz) et un accès roaming, vous ne pouvez utiliser que les réseaux 1800 MHz. Avec un appareil triple band, vous pouvez également utiliser les réseaux 1900 MHz dans la majeure partie de l’Amérique du Nord et dans d’autres pays. Si vous voulez utiliser votre GSM au Japon ou en Corée, vous avez besoin d’un GSM pour les réseaux PDC ou CDMA.

Notez qu'un opérateur étranger peut donner la priorité à d’autres appels en raison de problèmes de capacité de son réseau, par exemple, et limiter ainsi votre possibilité d’appel. BASE n’est pas responsable d'une telle limitation. Vous pouvez également recevoir des SMS.

Tous les clients Sudpresse Mobile peuvent profiter du roaming. Vous pouvez désactiver le service en contactant Sudpresse Mobile. Pour pouvoir utiliser le roaming, vous devez avoir passé au moins un appel en Belgique avant de partir à l’étranger.