Contenu SMS
Je ne recois aucun contenu, que dois-je faire ?
Par défaut, aucun contenu n'est actif.
- Vérifiez donc d'abord que vous avez bien activé votre contenu SMS. Pour ce faire, vous avez deux possibilités:
- Vous pouvez accéder au statut de votre contenu actif en cliquant sur ce lien. Si des points verts se trouvent devant certains contenus, vous avez des contenus actifs. Si vous n'avez que des points oranges, il faut activer vos contenus. Pour savoir comment activer votre contenu SMS, cliquez ici.
- Vous pouvez également utiliser la fonction 'Services actifs' de votre menu SIM Sudpresse Mobile. Pour ce faire:
- Rendez-vous dans le menu de votre téléphone
- Sélectionnez 'Sudpresse Mobile' (généralement le dernier élément de votre menu)
- Sélectionnez ensuite 'Mon contenu'
- Sélec tionnez ensuite 'Services actifs'
- Votre téléphone va ensuite vous envoyer gratuitement un SMS reprenant l'ensemble de vos services actifs
- Si votre contenu est bien activé, vérifiez que vous êtes bien censés recevoir du contenu. Par exemple si votre contenu Footbal\Jupiler League\Standard est actif mais que le Standard ne joue pas, il est normal que vous ne receviez pas de SMS.
- Si tout vous semble bien configuré et que le problème persiste, contactez-nous en cliquant ici.
