Recharger
Comment recharger mon crédit d'appel ?
Vous pouvez recharger votre crédit d’appel à un distributeur de billets, par Internet, avec une carte de recharge, par SMS ou automatiquement.
Au distributeur de billets : simple et ouvert 24h/24
- Rendez-vous à un distributeur de billets.
- Insérez votre carte dans l’appareil.
- Sélectionnez « autres opérations ».
- Sélectionnez « Recharge BASE ».
- Suivez les instructions à l’écran. Vous pouvez sélectionner un crédit d’appel de 5€ ou plus.
- Vous recevez ensuite un SMS si votre crédit d’appel a été correctement rechargé.
Avec une carte de recharge
- Rendez-vous dans un BASE-shop ou un autre point de vente (reconnaissable à l’autocollant BASE ou Sudpresse Mobile). Pour la liste complète des points de vente, cliquez ici.
- Achetez une carte de recharge BASE de 5€ minimum.
- Retirez le plastique autour de la carte.
- Grattez la couche à gratter.
- Appelez le 1955 avec votre GSM et choisissez l’option 2.
- Introduisez les 15 chiffres qui se trouvent sous la couche à gratter et terminez en appuyant sur #.
- Votre crédit d’appel est rechargé !
Par Internet
Rien de plus simple que de recharger à partir de votre ordinateur ! Si vous êtes client Fortis Banque, Dexia, KBC, ING, AXA, VDK ou Fintro, vous pouvez même payer avec Bancontact/MisterCash.
Vous êtes client chez KBC, Dexia ou ING ? Alors vous pouvez payer votre recharge par la banque par Internet. Cliquez ici pour recharger en ligne.
Par SMS (SMS Reload)
Inscription
- Inscrivez-vous pour pouvoir recharger par SMS.
- À la fin de la procédure d'inscription, imprimez le formulaire de domiciliation, complétez-le et renvoyez-le à l'adresse indiquée dans les 30 jours.
- Dès que vous aurez reçu votre code PIN dans vos extraits de compte et que la banque aura confirmé votre demande de domiciliation, vous pourrez utiliser le service. Vous recevrez un SMS quand le service sera activé.
- Le code PIN est différent pour les domiciliations et les cartes de crédit. Vous êtes inscrit avec un compte à vue ? Alors vous trouverez votre code PIN dans vos extraits de compte, avec un débit de 0,01 euro. Vous êtes inscrit avec une carte de crédit ? Alors vous recevrez un e-mail avec votre code PIN personnel.
- 5 numéros de GSM peuvent être liés à votre compte bancaire. Un code PIN est attribué à chaque numéro qui peut être rechargé à partir de chaque numéro Sudpresse Mobile/BASE.
Pour recharger :
- Envoyez le code suivant par SMS au 1984 (gratuit en Belgique) : TOP MONTANT CODE PIN. Par exemple : votre code PIN est le 12345 et vous voulez recharger 15€, alors envoyez TOP 15 12345.
- Votre crédit est immédiatement rechargé. Vous pouvez contrôler toutes vos transactions sur vos extraits de compte.
Recharge automatique (Auto Reload)
Sudpresse Mobile s’occupe de recharger pour vous : vous ne devez pas vous en soucier ! La meilleure façon de s’assurer de ne jamais manquer de crédit d’appel, même quand vous êtes à l’étranger. Vous payez votre recharge à l’aide de votre compte bancaire ou de votre carte de crédit.
- Recharger à un moment fixe : par ex. tous les dimanches, tous les 5 du mois, etc.
- Recharger quand le crédit d’appel minimum est atteint : par ex. 5€, 2€, etc.
